Akses terhadap air bersih merupakan kebutuhan mendasar bagi setiap warga negara. Namun, di Indonesia, masalah akses air bersih masih menjadi tantangan besar, meskipun air bersih merupakan kebutuhan dasar untuk mendukung kesehatan, sanitasi, dan kualitas hidup masyarakat. Hal ini terbukti dari laporan UNICEF Joint Monitoring Programme (JMP), yang membeberkan bahwa hanya sekitar 89% penduduk Indonesia yang memiliki akses terhadap air bersih. Angka ini jauh lebih rendah dibandingkan negara-negara tetangga seperti Malaysia yang mencapai 98%, dan Filipina yang berada di angka 91%. Ketimpangan ini menandakan bahwa Indonesia masih tertinggal dalam hal penyediaan layanan air bersih yang layak untuk warganya.
Salah satu faktor utama yang menyebabkan rendahnya akses air bersih di Indonesia adalah sistem perpipaan yang belum memadai. Infrastruktur perpipaan, khususnya di wilayah pedesaan dan terpencil, masih sangat terbatas. Bagaimana tidak, hanya 20 persen rumah tangga di wilayah pedesaan yang memiliki akses langsung ke air bersih melalui jaringan perpipaan.
Miris bukan? Dengan rendahnya angka ini, artinya sebagian besar masyarakat masih bergantung pada sumber air alternatif seperti sumur atau mata air yang tidak selalu higienis. Selain itu, keterbatasan infrastruktur ini juga mempengaruhi daerah perkotaan yang padat, di mana permintaan terhadap air bersih sering kali melebihi kapasitas layanan perpipaan yang ada.
Maka dari itu, masalah keterbatasan akses air bersih ini tentunya membawa berbagai dampak negatif, terutama bagi kesehatan dan kesejahteraan masyarakat. Kekurangan air bersih berkontribusi pada peningkatan risiko penyakit yang ditularkan melalui air, seperti diare dan kolera. Kemenkes menuturkan hanya 20 persen dari total masyarakat Indonesia yang peduli terhadap kebersihan dan kesehatan. Inilah yang menjadi penyebab utama morbiditas di banyak wilayah di Indonesia, khususnya di daerah-daerah yang infrastrukturnya belum berkembang.
Melihat permasalahan ini, pemerintah dan perusahaan air seperti PDAM perlu melakukan reformasi besar-besaran untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas layanan air bersih di seluruh Indonesia. Namun, mengatasi permasalahan infrastruktur saja tidak cukup. Solusi yang lebih efisien dan berbasis teknologi perlu diperkenalkan untuk mempercepat akses air bersih bagi masyarakat.
Table of Contents
ToggleHanya dengan Penggunaan Sistem PDAM Pintar, Masalah Jadi Teratasi
Salah satu solusi yang dapat membantu mengatasi tantangan ini adalah sistem PDAM Pintar, sebuah inovasi digital yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan layanan air bersih, termasuk pengajuan sambungan baru. Sistem ini memberikan akses yang lebih mudah, cepat, dan efisien bagi masyarakat untuk mengajukan sambungan air bersih, memonitor status pengajuan, serta mendapatkan informasi tagihan dan layanan PDAM secara transparan melalui modul modul andalan yang ada pada sistem PDAM Pintar.
Salah satu modul andalan pada sistem PDAM Pintar adalah Aplikasi PDAM Info, Dengan PDAM Info masyarakat tidak perlu lagi melalui proses birokrasi yang panjang dan membuang waktu hanya untuk mendaftar sambungan air baru. Proses pengajuan dapat dilakukan secara online melalui aplikasi, memungkinkan masyarakat di wilayah manapun, termasuk daerah terpencil, untuk mendapatkan layanan air bersih tanpa harus datang ke kantor PDAM. Selain itu, aplikasi pdam info ini menyediakan fitur pelacakan status pengajuan sambungan secara real-time, sehingga masyarakat dapat mengetahui perkembangan proses pengajuan mereka kapan saja dan di mana saja.
Implementasi PDAM Pintar tidak hanya memberikan kemudahan dalam proses administrasi, tetapi juga mendukung peningkatan kesadaran masyarakat akan pentingnya air bersih dan sanitasi. Dengan teknologi ini, layanan air bersih dapat dijangkau oleh lebih banyak orang, sehingga perlahan membantu Indonesia meningkatkan persentase akses air bersih menuju target yang setara dengan negara-negara tetangga.
Lantas, bagaimana cara mengajukan sambungan baru di PDAM Pintar? Simak langkah-langkahnya di bawah ini!
Langkah-Langkah Mengajukan Sambungan Baru Melalui Aplikasi PDAM Info
Berikut adalah cara mengajukan sambungan baru melalui Aplikasi PDAM Info
- Unduh aplikasi PDAM Info di Google Play Store.
- Jika Anda belum memiliki akun, silahkan lakukan registrasi dengan mengisi data pribadi yang diminta, seperti nama, alamat, nomor KTP, dan nomor telepon. Anda mungkin perlu memverifikasi akun melalui kode OTP yang dikirimkan ke nomor telepon Anda.
- Setelah registrasi selesai, login menggunakan akun yang telah didaftarkan.
- Pada halaman utama aplikasi, pilih opsi “Sambungan Baru”.
- Isi formulir pengajuan sambungan baru dengan lengkap. Biasanya akan dibutuhkan data informasi seperti alamat lengkap pemasangan, jenis bangunan (rumah tinggal, bisnis, dll) serta keterangan tambahan lainnya.
- Anda akan diminta untuk mengunggah beberapa dokumen pendukung seperti KTP, bukti kepemilikan tanah atau bangunan, serta surat keterangan dari RT/RW setempat (jika diperlukan).
- Setelah semua data diisi dan dokumen diunggah, Anda akan diminta untuk memeriksa kembali detail pengajuan. Jika sudah benar, klik “Kirim” untuk melanjutkan.
- Setelah pengajuan dikirim, PDAM akan melakukan verifikasi data dan dokumen. Anda dapat memantau status pengajuan melalui aplikasi, yang memberikan pembaruan secara real-time mengenai tahap verifikasi, survey lapangan, dan jadwal pemasangan.
- Jika pengajuan disetujui, Anda akan menerima notifikasi tentang biaya sambungan. Pembayaran dapat dilakukan langsung melalui aplikasi menggunakan metode pembayaran digital yang tersedia, seperti transfer bank atau dompet digital.
- Setelah pembayaran dikonfirmasi, tim PDAM akan menjadwalkan pemasangan sambungan air baru di lokasi yang diajukan.
Kesimpulan
Sistem perpipaan di Indonesia masih menghadapi banyak tantangan, yang berkontribusi pada minimnya akses masyarakat terhadap air bersih. Infrastruktur yang kurang memadai, terutama di wilayah pedesaan dan daerah yang padat penduduk, menyebabkan banyak keluarga masih bergantung pada sumber air alternatif yang tidak selalu aman dan higienis. Hal ini berpotensi meningkatkan risiko kesehatan bagi masyarakat, serta menghambat kemajuan dalam memenuhi kebutuhan dasar mereka.
Dalam menghadapi masalah ini, penting bagi masyarakat untuk mencari solusi yang praktis dan efisien. Aplikasi PDAM Info menawarkan kemudahan dalam pengajuan sambungan baru, memberikan akses yang lebih baik dan transparan bagi pengguna. Dengan memanfaatkan teknologi, masyarakat dapat menjalani proses pengajuan sambungan air bersih dengan lebih cepat dan tanpa kesulitan.
Jangan tunggu lagi! Segera ajukan sambungan baru dan nikmati kemudahan akses air bersih untuk keluarga Anda. Ayo, ambil langkah pertama menuju kehidupan yang lebih sehat dan berkualitas dengan PDAM Info!
Reference: